Доставка и оплата

Заказы до 100 грн. отправляются только со 100% предоплатой

 Доставим Ваш заказ аккуратно и быстро:

 Транспортные компании:

"Новая почта" www.novaposhta.ua

«Укрпочта» http://ukrposhta.ua

Стоимость и сроки доставки

Стоимость доставки вы сможете узнать при оформлении заказа

Сроки доставки в транспортную компанию -1-2 раб. дня, далее – стандартные сроки доставки, которые предоставляют перевозчики

Отгрузка и доставка товара на транспортные компании осуществляется : 

  - июль - август - 3 раза в неделю: понедельник / среда / пятница

   -  в остальной период - 5 раз в неделю с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:00

При заказе Вы указываете способ и адрес доставки.

Если у Вас имеются дополнительные пожелания - нужно связаться с менеджером и оговорить дату отгрузки, транспортную компанию и другие интересующие Вас вопросы.

Ориентировочный срок доставки транспортной компанией Вам сообщит менеджер. Более полную информацию Вы можете получить на сайтах транспортных компаний.

ВАЖНО! Весь товар перед отправкой проверяется, и упаковывается в стандартные картонные гофро коробки. Если у Вас в заказе имеется хрупкий товар (стекло, керамика), или же Вы хотите обеспечить дополнительную упаковку товару – сообщите об этом менеджеру. Транспортные компании предлагают дополнительную деревянную упаковку (дополнительная платная услуга) 

Получение товара

При получении товара покупатель должен сверить кол-во мест, проверить сохранность пломбировочного скотча, и состояние коробок - они должны быть не замяты и без каких-либо нарушений и повреждений.

В случае выявленного нарушения – сделать фото или видео поврежденных коробок, и составить акт претензии с транспортной компанией. 

ВНИМАНИЕ!  При получении полностью вскройте и осмотрите Ваш груз.

В случае повреждения Вам должны компенсировать ущерб, ваш груз застрахован на 100%. При повреждении Вашего груза обязательно составьте акт претензию в офисе Транспортной Компании на возмещение ущерба.

Возврат и обмен  

Интернет – магазин «Лимпо» гарантирует качественное и своевременное обслуживание, и несет ответственность за качество покупаемого Вами в интернет-магазине товара.

Возврат и обмен товара происходят в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»

Претензии по наличию и качеству товара принимаются не позднее 3-х рабочих дней с момента получения товара. В случае обнаружения дефектов - скачайте, или запросите у менеджера бланк претензий, заполните и вышлите по электронной почте.

Возврат и обмен товара может быть произведен в течение 30 календарных дней с момента покупки. В коробку с возвратом ОБЯЗАТЕЛЬНО вложить список возврата с указанием причины.

Возврату и обмену не подлежат:

- товары с поврежденной или отсутствующей упаковкой, в т.ч. с наклеенными ярлыками и ценниками;

- товары с признаками эксплуатации, следами трещин, сколов, и не в товарном виде.

Доставка в Россию и другие страны  

- после дополнительного согласования  

Оплата  

  - банковской картой Visa / Mastercard на сайте онлайн.

  - в терминалах Приватбанка

  - наложенным платежом при получении

  - на расчетный счет компании